FMHaaglanden is een van de grootste facilitaire dienstverleners voor de Rijksoverheid. Ze leveren diverse facilitaire producten en diensten, zoals interieurinrichting, schoonmaak, catering, gebouwbeheer, beveiliging en personenvervoer voor rijksorganisaties. Om in te spelen op de behoeften van klanten en leveranciers, heeft FMHaaglanden een innovatieve proeftuin opgezet waarin de werkomgeving van de toekomst werd verkend. Hierin onderzochten ze thema’s rondom hybride werken. Denk aan dynamisch meubilair, meer planten op kantoor, nieuwe vergaderapparatuur en de schoonmaakbeleving. Deze waardevolle inzichten willen ze zowel intern als extern delen. Maar hoe?
Onze aanpak
Voor deze opdracht begonnen we met een helder communicatieplan: wat moeten de verschillende doelgroepen weten, denken én daadwerkelijk doen? We formuleerden een kernboodschap en communicatiedoelen aan de hand van het Message House-model en de kijk-want-dus-methode (Factor C). Zo creëerden we structuur en houvast in alle communicatie-uitingen.
Om de onderzoeksresultaten op een toegankelijke manier met verschillende stakeholders te delen, ontwikkelden we verschillende vormen van content. Deze bundelen we tot één krachtig communicatiemiddel: een minimagazine! Dit magazine leent zich er goed voor om uit te delen op vakbeurzen, 1-op-1 gesprekken, voor online verspreiding of om beschikbaar te stellen in de gebouwen. Daarnaast kunnen alle assets die samen het magazine maken ingezet worden via diverse kanalen. Zo werken we efficiënt en pragmatisch. We maakten een redactieplank met verschillende rubrieken: van feiten en cijfers tot ‘een dag in het leven van…’ en interviews met bijvoorbeeld een interieurpsycholoog en de projectleiders. Met mooie beelden van de proeftuin werkten we dit vervolgens tot in de puntjes uit.
Het resultaat
Een flitsend magazine waarmee de resultaten van de proeftuin tot leven kwamen. Met gave beelden, verdiepende interviews en pakkende cijfers en infographics gaven we een inkijk hoe de proeftuin is opgezet en wat we hier precies van kunnen leren. Wist je bijvoorbeeld dat meer planten op kantoor zorgen voor meer tevredenheid onder medewerkers? De inhoud van het magazine deelden we op in losse elementen om te delen via diverse kanalen. Zo zorgden we voor een doelgerichte en brede verspreiding en vergroten we de impact van onze communicatie. De reacties waren enorm positief. Medewerkers vonden het heel leuk om wat meer te lezen over projecten van hun eigen organisatie. En potentiële klanten en leveranciers kregen aantrekkelijke en tastbare informatie.
Benieuwd naar het hele magazine? Ga dan naar de website van FMHaaglanden en klik op de downloadlink!
Meer weten over deze opdracht? Of ben je benieuwd wat we voor jouw product of dienst kunnen doen? Neem vrijblijvend contact op met mariette@ddk.nl bel of 06 – 184 850 60.
Recent werk
