In Utrecht staan veel auto’s het grootste deel van de tijd stil. Dat is zonde van de ruimte in de toch al behoorlijk drukke stad. Daarom wil de gemeente dat meer Utrechters deelvervoer overwegen. Wij ontwikkelden verschillende middelen om stadsbewoners te informeren over de voordelen én om ze aan te moedigen om het eens te proberen.


Onze aanpak
Eerst inventariseerden we welke deelvervoermiddelen beschikbaar waren in Utrecht. Bakfietsen, elektrische fietsen en auto’s – Utrechtse bewoners hebben genoeg keuze. Dit legden we naast de gewenste doelgroepen van de campagnes, namelijk net afgestudeerde twintigers en werkende ouders met jonge kinderen. Welk gebruikersprofiel past daarbij? Voor welke situaties zouden ze deelvervoer gebruiken? En met welke motivatie? We bedachten verschillende herkenbare scenario’s en vatten die vervolgens in pakkende beelden met de gebruikers zelf in de hoofdrol. Bijvoorbeeld een vader die de deelbakfiets pakt om zijn kleine kinderen gemakkelijk en snel naar een kinderfeestje te brengen. Zonder te hoeven zoeken naar een parkeerplek in de drukke stad. Of een jonge werkende die lekker actief van het centrum ‘helemaal over die pittige gele brug’ naar Leidsche Rijn rijdt met een elektrische fiets. Zodat ze niet op de bustijden hoeft te letten op de terugweg.
Ook bedachten we een campagne, opgebouwd uit verschillende fasen. Iedere fase met een ander doel, van ‘informeren’ tot ‘activeren om een gratis probeerafspraak in te plannen’. De beelden en begeleidende copy werden online ingezet in posts op social media en als advertenties. Daarnaast schreven we verschillende advertorials waarin we de gebruikers van deelvervoer zelf lieten vertellen over hun ervaringen.
Het resultaat
De statistieken van de online campagne liegen er niet om. Inmiddels moeten Utrechters op de hoogte zijn van het bestaan van de verschillende deelvervoermiddelen. Ook zien we dat een deel van de bereikte mensen heeft doorgeklikt naar meer informatie over een specifiek middel of zelfs direct een gratis probeerafspraak heeft ingepland.
Meer weten over deze opdracht? Of ben je benieuwd wat we voor jouw product of dienst kunnen doen? Neem vrijblijvend contact op met mariette@ddk.nl bel of 06 – 184 850 60.


